Question 1

Comment IsItGOLD? identifie-t-il le métal à partir d’une photo ?

Accepted Answer

L’application vous guide à travers quatre photos — à plat, inclinée, un gros plan de l’éventuel poinçon, et le revers — et note chacune pour sa netteté, sa lumière et son cadrage avant l’envoi. Notre IA examine ensuite la couleur, la surface, l’usure, la fabrication et le poinçon en les comparant à des données de référence sur les métaux précieux. Vous obtenez un métal probable, un indice de confiance et une liste claire de ce qui a fait monter ou baisser cette confiance.

Question 2

Quelle est sa précision ?

Accepted Answer

C’est une estimation éclairée, pas une analyse de laboratoire, et l’indice de confiance vous dit quel crédit lui accorder. Des photos nettes et bien éclairées, un poinçon lisible, un objet de référence pour l’échelle et un poids connu le font monter ; une seule photo floue le plafonne. L’application est très efficace pour cerner ce qu’une pièce est probablement et ce qu’elle vaut à peu près, ce qui suffit généralement pour décider si elle mérite d’être montrée à un bijoutier. Pour une assurance, une revente à grande échelle ou tout ce qui a une valeur juridique, faites réaliser une expertise professionnelle.

Question 3

Comment la valeur est-elle calculée ?

Accepted Answer

L’estimation multiplie le poids — celui que vous saisissez, ou une estimation d’après les photos — par la pureté que nous lisons ou supposons pour le métal, puis par le cours du marché en direct par gramme au moment du scan. Les pièces plaquées et en doublé or sont évaluées sur le métal réellement présent, pas sur leur couleur. Comme les cours évoluent en permanence, le chiffre est un instantané, et la fourchette autour reflète le degré de certitude de l’identification.

Question 4

Faut-il un compte pour l’essayer ?

Accepted Answer

Non. Le Value Checker vous donne gratuitement une fourchette estimée à partir d’une seule photo, sans inscription. Vous n’avez besoin d’un compte que pour enregistrer vos scans, voir les résultats complets et les exporter.

Question 5

Qu’est-ce qui est gratuit ?

Accepted Answer

Les nouveaux comptes incluent 5 scans gratuits une fois le compte confirmé, et l’offre annuelle Beginner commence par un essai gratuit de 7 jours. Vous pouvez résilier pendant l’essai sans être débité.

Question 6

Puis-je résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment. Les abonnements souscrits sur iOS ou Android sont facturés via l’App Store ou Google Play : vous résiliez donc dans votre compte de la boutique — l’application vous y renvoie directement depuis l’écran de facturation. Les abonnements souscrits sur le web se gèrent depuis l’application web, qui vous renvoie vers le portail de facturation. Dans tous les cas, vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période payée.

Question 7

Puis-je exporter mes scans ?

Accepted Answer

Oui. Chaque scan peut être exporté sous forme de rapport PDF mis en page, et votre historique peut être exporté en CSV pour un tableur. Les deux sont inclus avec Beginner et Professional.

Question 8

Puis-je vendre un objet via l’application ?

Accepted Answer

Pas encore. Une place de marché arrive. Inscrivez-vous à la newsletter en bas de cette page pour savoir quand elle ouvrira.

Question 9

Quelles langues l’application prend-elle en charge ?

Accepted Answer

Anglais, allemand, français, espagnol, arabe, hindi, chinois (simplifié) et afrikaans.

Question 10

IsItGOLD? est-il disponible sur Android ?

Accepted Answer

Oui. L’application est disponible sur Google Play et dans l’App Store, et il existe une version web utilisable dans un navigateur.

Questions fréquentes

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